監視運用サービス Link@Managed Service
24/365止まらない、提案し続ける運用チームが支援します。
『Link@Managed Service』(監視運用サービス)をご利用いただくことで、監視システムの管理や監視運用メンバーの体制管理から解放され、お客様が本来集中したいコア業務へシフトすることが可能となります。マニュアル通りの運用だけではなく、日々の運用から課題点や問題点を見つけ出し、提案し、お客様とともに改善していく。
そうすることで「お客様と共に成長し、お客様により近い運用パートナーになっていく」事が出来ると考えております。
それがリンクアット・ジャパンの『Link@Managed Service』の目標であり基本理念です。
こんな課題を解決します
- システム運用業務で手一杯、本業(コア業務)に専念できていない
監視運用体制のアウトソースによりアラート対応に追われずコア業務に専念いただけます。 - 業務の属人化が進み、運用品質にムラがある
日々、各種アラート対応を実施している弊社メンバーが運用設計から実施いたします。 - 24/365の体制が組めない、夜間休日の運用に不安がある
コアメンバーが不在にしがちな夜間休日も弊社にアウトソースいただくことで品質を担保可能です。
監視運用構成
価格表/ 仕様
サービスプラン | ベーシック | ゴールド |
---|---|---|
監視時間 | 24h/365d | 24h/365d |
メール通知 | 〇 | 〇 |
電話通報 | - | 〇 |
手順あり1次切り分け | - | 〇 |
手順あり1次復旧 | - | 〇 |
SE対応復旧 | - | ※都度見積 |
保守手配 | - | ※都度見積 |
監視設定変更 | - | 〇 |
監視に関しての問い合わせ | - | 〇 |
初期費用(税込価格) | ¥110,000~ | ¥132,000~ |
月額基本パック(税込価格) | ¥33,000~/10IPまで | ¥77,000~/5IPまで |
監視IP追加(税込価格) 合計10IPまで | - | ¥16,500~/1IP |
監視IP追加(税込価格) 合計11IP以降 | ¥11,000~/10IPごと | ¥11,000~/1IP |