導入の背景・目的
エンドユーザー様環境をハイブリッドクラウド環境へ移行するにあたり、運用監視、更にはWindowsパッチ適用に関して、お客様側での24/365の運用が難しいことで弊社からご提案。
導入プロセス
運用設計・監視設計、Windowsパッチ適用方針の提案を実施
導入効果
ハイブリッドクラウド環境を弊社のZabbixで一元的に監視することを実現した。更にZabbixでの障害アラートに紐付いたスクリプトキックを提案し、障害対応の自動化と対応品質の平準化を実現した。更には弊社がアウトソースでWindowsパッチ適用業務を実施することでエンドユーザーの運用負荷の軽減に貢献している。